Cliniques dentaires 

Politique de Confidentialité

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Politique de Confidentialité

Politique de Protection des Données

Introduction

La société KENADON (ci-après « KENADON ») et les centres de santé dentaire (ou médico-dentaire) (ci-après un/des « Centre(s) Dentaire(s) ») traitent, dans le cadre de leurs activités en qualité de responsable du traitement, vos données à caractère personnel, en conformité avec la législation en vigueur. 

La présente politique vous fournit des informations sur la façon dont sont traitées vos données à caractère personnel par KENADON et/ou les Centres Dentaires, selon les cas. 

Pour en savoir plus sur votre Centre Dentaire et notamment connaître sa raison sociale, consultez la liste des Centres Dentaires, à l’adresse : https://clinadent.fr/mentions-legales 

Cette politique, accessible dans chaque Centre Dentaire et sur le site internet www.clinadent.fr, est mise à jour régulièrement afin de prendre en compte les évolutions législatives et réglementaires, et tout changement dans les traitements que KENADON et/ou les Centres Dentaires réalise(nt).

Cette politique a été mise à jour en février 2024.

Champ d’application

Cette politique de confidentialité s’applique (i) à tous les traitements réalisés au moyen du présent site par KENADON et (ii) aux traitements réalisés par les Centres Dentaires dans le cadre de la gestion du Centre Dentaire.

 

Quels sont nos engagements ?

KENADON et les Centres Dentaires s’engagent à se conformer à la réglementation applicable pour tous les traitements de données à caractère personnel réalisés. 

Ainsi, KENADON et les Centres Dentaires s’engagent à respecter les principes figurant dans ladite réglementation, en :

  • traitant vos données à caractère personnel de façon licite, loyale et transparente ;
  • collectant vos données à caractère personnel pour des finalités spécifiques, explicites et légitimes et ne les traitant pas d’une façon incompatible avec ces finalités ;
  • s’assurant que les données à caractère personnel sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
  • s’assurant que les données à caractère personnel traitées sont exactes et, si nécessaire, mises à jour ;
    • KENADON et les Centres Dentaires prennent toutes les mesures raisonnables pour s’assurer que les données à caractère personnel inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sont supprimées ou rectifiées sans délai ;
  • conservant vos données à caractère personnel sous une forme permettant votre identification uniquement pour la durée nécessaire au regard des finalités du traitement.
  • garantissant un niveau de sécurité approprié des données à caractère personnel traitées.

Ces engagements se manifestent de la façon suivante :

KENADON et les Centres Dentaires respectent votre vie privée en :

  • plaçant la protection et la sécurité de vos données à caractère personnel au centre de leurs préoccupations ;
  • n’utilisant pas vos données à caractère personnel pour des finalités qui n’auraient pas été portées à votre attention ;
  • considérant que vos données à caractère personnel doivent être conservées pendant une durée limitée ;
  • ne vendant pas vos données à caractère personnel à des tiers ;
  • travaillant uniquement avec des partenaires de confiance qui présentent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de manière à ce que les traitements répondent aux exigences de la réglementation en vigueur ;
  • respectant vos droits en tant que personne concernée, et en tant que patient, et en faisant leurs meilleurs efforts pour répondre à vos requêtes, dès que celles-ci sont fondées.

Comment collectons-nous vos données à caractère personnel ?

KENADON et les Centres Dentaires collectent vos données directement auprès de vous.

 

Quelles données à caractère personnel traitons-nous et pour quelle durée ?

Une donnée à caractère personnel est une information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (la « personne concernée »), tels que des noms et prénoms, des adresses postales ou encore des données de santé.

KENADON et les Centres Dentaires s’engagent à ne traiter que les données à caractère personnel qui sont strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et à ne les conserver que pour une durée nécessaire au regard de ces finalités.

Les catégories de données à caractère personnel traitées par KENADON sont les suivantes :

Activités de traitement Base légale Catégorie de données personnelles Durée de conservation (base active)
Gestion du recrutement Exécution de mesures précontractuelles Données d’identification et données relatives à la situation professionnelle du candidat 2 ans à compter du dépôt de la candidature (sauf opposition)
Gestion des demandes de contact Intérêt légitime Données d’identification, Données relatives à la demande Le temps de répondre à la demande
Gestion du site internet (mesures techniques ; mesures de sécurité ; statistiques d’audience) Intérêt légitime

Données d’identification

Données de connexion

3 ans à compter du dernier contact

 

Logs : 6 mois

 

Cookies : cf « bandeau cookie »

Gestion des fournisseurs Exécution du contrat

Données d’identification

Données relatives à la relation contractuelle

Jusqu’à la fin de la relation contractuelle
Gestion des clients et des prospects 

Exécution du contrat (clients)

 

Intérêt légitime ou consentement (prospects)

Données d’identification

 

Données relatives à la relation contractuelle

Durée de la relation contractuelle (clients)

 

3 ans à compter du dernier contact (prospect)

Vidéosurveillance  Intérêt légitime

Données d’identification

Données relatives aux habitudes de vie des personnes enregistrées

30 jours à compter de l’enregistrement
Comptabilité  Obligation légale

Données d’identification

Données relatives à la relation contractuelle

Durée de la relation commerciale

 

Les catégories de données à caractère personnel traitées par les Centres Dentaires sont les suivantes :

 

Activités de traitement Base légale Catégorie de données personnelles Durée de conservation (base active)
Gestion du recrutement Exécution de mesures précontractuelles Données d’identification et données relatives à la situation professionnelle du candidat 2 ans à compter du dépôt de la candidature (sauf opposition)
Gestion des fournisseurs Exécution du contrat

Données d’identification

Données relatives à la relation contractuelle

Jusqu’à la fin de la relation contractuelle
Vidéosurveillance  Intérêt légitime

Données d’identification

Données relatives aux habitudes de vie des personnes enregistrées

30 jours à compter de l’enregistrement
Comptabilité  Obligation légale

Données d’identification

Données relatives à la relation contractuelle

Durée de la relation commerciale / relation patientèle
Gestion du Centre Dentaire (tenue du dossier médical, etc.)

 

Exécution du contrat

Données d’identification, données de santé, numéro de sécurité sociale, habitudes de vie 5 ans à compter de la dernière intervention sur le dossier patient (sauf obligations de conservation plus longues conformément à une obligation légale) 

 

Qui peut accéder à vos données à caractère personnel ?

Vos données ne seront communiquées, le cas échéant, qu’aux seuls destinataires suivants :

En ce qui concerne KENADON : 

  • les membres du personnel administratif de la société KENADON, dans la limite de leurs habilitations ;
  • les partenaires de confiance, chargés notamment d’opérations de gestion administrative, de l’informatique et du marketing.

En ce qui concerne les Centres Dentaires :

  • les membres du personnel administratif et les professionnels de santé du Centre Dentaire, dans la limite de leurs habilitations ;
  • les professionnels de santé, organismes d’assurance maladie, compagnies d’assurance et mutuelles ;
  • les partenaires de confiance, chargés notamment d’opérations de gestion administrative, de l’informatique, du marketing et du tiers-payant.

KENADON et les Centres Dentaires :

  • font leurs meilleurs efforts afin de s’assurer que le nombre de destinataires reste aussi restreint que possible ;
  • ne fournissent à leurs partenaires de confiance que les informations dont ils ont strictement besoin afin de fournir le service et ces derniers ne peuvent en aucune mesure utiliser vos données à caractère personnel pour d’autres finalités ;
  • font leurs meilleurs efforts afin de s’assurer que lesdits partenaires de confiance maintiennent la sécurité des données personnelles des personnes concernées ;
  • s’assurent que, lorsque les relations avec un partenaire de confiance arrivent à leur terme, ledit partenaire supprime les données à caractère personnel des personnes concernées sans délai ;
  • sélectionnent leurs partenaires de confiance avec un grand soin, en s’assurant qu’ils présentent les garanties suffisantes, notamment en matière d’expertise, de fiabilité et de ressources, pour implémenter les mesures techniques et organisationnelles à même de répondre aux exigences de la législation applicable, notamment en termes de sécurité ;
  • s’assurent que lesdits partenaires de confiance ne traitent les données à caractère personnel que sur instructions documentées ;
  • s’assurent que leur personnel et que le personnel du prestataire de confiance s’est engagé à respecter la confidentialité des données à caractère personnel ou soit soumis à une obligation légale appropriée de confidentialité.

Quelles sont vos droits, en qualité de personne concernée ?

Vous disposez, selon les circonstances, de droit sur les données personnelles vous concernant, notamment : un droit d’accès, d’opposition, de rectification, d’effacement et un droit à la portabilité de vos données personnelles, ainsi qu’un droit à la limitation du traitement de ces données.

Pour plus d’informations concernant vos droits, consultez le site cnil.fr.

Vous pouvez exercer vos droits, concernant un traitement réalisé par KENADON ou un Centre Dentaire, soit par courriel, soit par courrier postal, auprès du DPO en écrivant à l’adresse électronique suivante dpo@clinadent.com ou à l’adresse postale suivante, KENADON, 58 rue Perronet, 92200 Neuilly sur Seine et en précisant le responsable du traitement concerné par votre demande (KENADON ou l’identité du Centre Dentaire).

Si vous estimez, après avoir exercé votre droit auprès de KENADON ou d’un Centre Dentaire, que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

« Better smile, Better life »

À propos

Vous retrouvez dans les centres de santé dentaires Clinadent :

- Des équipes dentaires pluridisciplinaires,

- Des plateaux techniques et une prise en charge administrative.

Horaires

Lundi-Vendredi : 09.00 - 19.00